Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 31 augusti 2026

Personuppgiftsansvarig

ROVENIQ LTD, som driver Viresta på virestas.com, ansvarar för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Integritetsfrågor och begäranden kan skickas till viresta@outlook.sg.

Personuppgifter vi kan samla in

Beroende på hur du använder butiken kan vi behandla följande kategorier av uppgifter:

  • identitets- och kontaktuppgifter, exempelvis namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransadress;
  • orderuppgifter, exempelvis köpta produkter, belopp, valuta, orderstatus, returer och kundservicehistorik;
  • begränsade betalnings- och bedrägeriförebyggande uppgifter som tillhandahålls av våra betalningsleverantörer; vi tar inte emot eller lagrar fullständiga kortnummer;
  • tekniska uppgifter och användningsdata, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, besökta sidor, cookie-identifierare, interaktioner och ungefärlig plats baserad på IP-adressen;
  • marknadsföringsval, samtyckesinställningar och integritetsförfrågningar; och
  • uppgifter som du själv lämnar när du kontaktar oss.

Vi ber inte om känsliga personuppgifter eller särskilda kategorier av personuppgifter för köp av vanliga konsumentprodukter. Skicka inte hälsouppgifter, identitetshandlingar, lösenord eller andra onödigt känsliga uppgifter via kontaktformulär eller e-post.

Hur vi får uppgifterna

Vi får uppgifter direkt från dig när du besöker butiken, gör ett köp, fyller i ett formulär eller kontaktar oss. Vi kan också få relevanta uppgifter från Shopify, betalningsleverantörer, bedrägeriförebyggande tjänster, lager- och leveranspartner, transportörer samt analys- och reklampartner, beroende på dina integritetsval och tillämplig lag.

Varför vi använder uppgifterna

  • Fullgöra avtal: ta emot betalningar, behandla och leverera beställningar, ge orderinformation samt hantera returer och kundservice.
  • Rättsliga skyldigheter: hantera bokföring, skatt, konsumenträttigheter och rättsligt giltiga förfrågningar.
  • Berättigade intressen: skydda butiken, förebygga bedrägerier och missbruk, felsöka samt förbättra kundupplevelsen när dessa intressen inte väger tyngre än dina rättigheter.
  • Samtycke: använda icke nödvändiga cookies eller liknande teknik för analys, personalisering och annonsering samt skicka marknadsföring när samtycke krävs.

Shopify och andra mottagare

Butiken drivs på Shopify, som behandlar vissa uppgifter för att tillhandahålla e-handelsplattformen. Vi delar endast de uppgifter som behövs med kategorier av leverantörer som hjälper oss med betalningar, hosting, säkerhet, analys, kundservice, orderhantering, lager, transport och returer.

Vi kan även lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag, för att skydda rättigheter eller säkerhet, för att utreda bedrägerier eller i samband med en företagsöverlåtelse där lämpliga skyddsåtgärder används. Vi säljer inte personuppgifter mot betalning.

Cookies, annonsering och AppLovin

Vi använder nödvändiga cookies för bland annat varukorg, säkerhet och checkout. I regioner där samtycke krävs aktiveras icke nödvändiga cookies, pixlar och liknande teknik först efter att du har gjort ett giltigt val i butikens cookie-banner. Du kan avvisa sådana kategorier eller återkalla ditt samtycke genom butikens tillgängliga integritetsinställningar.

Vi kan arbeta med AppLovin för annonsering, mätning, attribution, analys, målgruppsanpassning och bedrägeriförebyggande. AppLovin kan behandla exempelvis enhets- och cookie-identifierare, IP-adress, interaktioner samt begränsade konverteringsuppgifter i enlighet med sin egen integritetspolicy. När lagen kräver det aktiveras AppLovins icke nödvändiga teknik först efter samtycke.

For more information about AppLovin’s collection and use of your information visit: https://legal.applovin.com/privacy/.

När tillämplig lag kräver det behandlar vi erkända signaler för integritetsval och tillhandahåller de val som krävs för riktad annonsering eller delning av personuppgifter.

Marknadsföring

Om du anmäler dig till marknadsföring kan vi skicka information om produkter och erbjudanden. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i meddelandet. Ett återkallat marknadsföringssamtycke påverkar inte nödvändig kommunikation om en befintlig beställning.

Internationell behandling

Shopify och andra leverantörer kan behandla uppgifter i andra länder än där du bor, även utanför Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När det krävs använder vi rättsligt erkända mekanismer och lämpliga skyddsåtgärder för sådana överföringar.

Lagring

Vi behåller uppgifter så länge de behövs för de ändamål som beskrivs här, för att fullgöra avtal, hantera tvister och uppfylla rättsliga, skattemässiga och bokföringsmässiga skyldigheter. Lagringstiden beror på uppgiftstyp och tillämpligt krav. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning eller dataportabilitet samt att återkalla samtycke. Du kan alltid invända mot direktmarknadsföring. Skicka din begäran till viresta@outlook.sg. Vi kan be om rimlig information för att kontrollera din identitet och svarar inom den tidsfrist som tillämplig lag anger.

Du kan också lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet där du bor eller arbetar eller där en påstådd överträdelse har skett. Vi välkomnar att du kontaktar oss först så att vi kan försöka lösa frågan.

Barn

Viresta riktar sig inte till barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in barns personuppgifter för annonsering. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss på ett olämpligt sätt.

Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter. Ingen metod är helt säker, så använd unika lösenord och skicka inte onödigt känsliga uppgifter via osäkra kanaler.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy när verksamheten, tekniken eller rättsliga krav förändras. Den nya versionen publiceras här med ett nytt uppdateringsdatum. Om lagen kräver det lämnar vi ytterligare information eller ber om ett nytt samtycke.